|
Wsparcie techniczne i serwis

FAQ

Numer telefonu dedykowanej infolinii Grundig znajdziesz w zakładce Kontakt.

Standardowa gwarancja Grundig na pompy ciepła wynosi 2 lata. 5 letnia gwarancja obowiązuje przy dodatkowym zdalnym dostępie serwisowym.

Marka Grundig wspiera wybory konsumentów dedykowanymi promocjami i wyjątkową obsługą posprzedażową. Jednocześnie Phoenix Green gwarantuje profesjonalną instalacje pompy ciepła dzięki grupie współpracujących instalatorów, która podzielona jest na regiony Polski.

Do pompy ciepła Grundig dołączony jest sterownik, który może występować w dwóch typach – klasyczny oraz sterownik zdalnego dostępu serwisowego. Dzięki tej funkcji pracownik serwisu może zdiagnozować problem lub zmieniać ustawienia pompy.